반응형 이수연상담연구원1 대화수준이 높은 사람들의 언어 국립국어원 이수연 상담 연구원님이 “인간관계가 좋은 사람들의 특징”으로언어 사용에 조심해야 할 특정 표현들과 언어의 힘에 대한 주제로 강연을 했습니다. 인간관계 잘하는 사람들의 특징 경청과 공감경청을 잘하는 사람들은 상대방의 말을 끝까지 듣고, “그랬구나” 식의 공감어를 사용해 상대의 감정에 다가갑니다.경청은 듣는 것이 아닌 ‘받아들임’이라는 점을 강조합니다.“그렇게 느낄 수 있겠네요”와 같은 표현은 방어적이지 않게 다가갈 수 있습니다.판단보다 이해순간의 인상이나 선입견으로 바로 판단하기보다, 상황이나 맥락을 이해하려 노력해야 합니다.친구가 갑자기 약속을 취소하면 화를 내기보다 “어떤 일 있었니?” 하고 질문하는 태도로 접근합니다. 언어 선택의 실천 팁 “절대" 란 단어는 쓰지 마세요 “절대”라.. 2025. 6. 12. 이전 1 다음 반응형
